콘솔 알림

정보

콘솔 알림은 운영 중 발생하는 주요 변화를 콘솔 안에서 바로 알려주는 기능이에요.

일회성 캠페인 발송이 끝났을 때, 알림톡 템플릿 검수 결과가 나왔을 때처럼 매번 직접 확인하러 들어가지 않아도 되도록 알림 벨과 이메일로 모아서 전달합니다.

노트

콘솔 알림은 콘솔에 로그인하는 운영자를 위한 알림이에요. 메시지를 받는 유저에게 보내는 마케팅 발송(앱푸시·문자·카카오 등)과는 다른 기능입니다.

1. 알림 벨과 인박스

콘솔 우측 상단 알림 벨에 안 읽은 알림 개수가 표시돼요. 벨을 클릭하면 알림 인박스가 열립니다.

알림 벨을 클릭하면 열리는 알림 인박스

• 각 알림은 제목·내용·도착 시각으로 표시되고, 안 읽은 알림은 앞에 점으로 구분돼요.
• 알림을 클릭하면 관련 화면으로 바로 이동하면서 읽음 처리됩니다. (예: 캠페인 발송 완료 알림을 클릭하면 해당 캠페인으로 이동)
• 인박스 우측 상단 모두 읽음으로 한 번에 읽음 처리할 수 있어요.
• 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 알림 설정으로 이동합니다.

2. 어떤 알림이 오나요

알림	언제 도착하나요
캠페인 발송 완료	일회성 캠페인 발송이 끝났을 때
캠페인 성과 집계 완료	일회성 캠페인의 성과 집계가 마무리됐을 때
알림톡 템플릿 검수 결과	카카오 알림톡 템플릿이 승인 또는 반려됐을 때
유저 데이터 업데이트 완료	CSV 업로드·내보내기 등 데이터 작업이 끝났을 때
에이전트 답변 완료	블럭스 에이전트가 요청한 분석·작업을 마쳤을 때
신규 업데이트 안내	콘솔에 새 기능이 추가됐을 때 (콘솔 Changelog)

3. 알림 받는 곳 설정

인박스의 톱니바퀴 또는 계정 설정의 알림 설정에서 알림을 어디로 받을지 채널별로 켜고 끌 수 있어요.

알림 설정 — 콘솔 알림(토스트) · 이메일 채널 토글

채널	동작
콘솔 알림	새 알림이 도착하면 화면에 토스트로 바로 띄워줘요. 끄면 토스트만 안 뜨고, 인박스에는 그대로 쌓입니다.
이메일	인박스를 열어보지 않은 알림을 일정 시간 뒤 가입한 이메일로도 보내줘요. 인박스에서 미리 확인했다면 이메일은 보내지 않습니다.

팁

콘솔 알림(토스트)을 꺼도 인박스 적재는 계속됩니다. 자리를 비운 사이 도착한 알림도 벨에서 모두 확인할 수 있으니, 토스트가 번거로우면 부담 없이 꺼두어도 돼요.