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이메일

이메일 채널 소개

블럭스에서는 발신 이메일 프로필(등록·인증된 도메인과 발신 주소)을 선택하고, 제목·본문을 작성해 캠페인·시나리오 메일을 발송할 수 있습니다.

캠페인·시나리오에서 「이메일」 채널을 선택하면 발신 프로필·제목·본문을 설정할 수 있어요.

사전 준비

발신에 사용할 도메인 DNS 인증과 콘솔의 이메일 발신 프로필 등록이 필요합니다.

자세한 절차는 [시작하기 > 계정 세팅하기 > 이메일]를 참고해 주세요.


발신 프로필

메시지마다 어떤 발신 프로필로 보낼지 라디오 버튼으로 선택합니다. 선택지는 애플리케이션에 등록된 email_profiles 목록과 동일합니다.

프로필에 포함된 발신 주소·발신자 표시 이름이 실제 수신 메일의 From 정보로 사용됩니다. 프로필이 없거나 선택하지 않으면 검증 오류가 발생할 수 있습니다.


제목 · 광고 여부

  • 제목은 Liquid 문법을 지원하며, 최대 998자까지 입력할 수 있습니다.
  • 광고 여부를 켜면 제목 앞에 (광고) 가 자동으로 붙거나 제거됩니다.
  • 광고 여부가 켜진 메일은 저장 시 제목이 반드시 (광고)로 시작해야 합니다. (콘솔 검증 메시지: 광고성 메일은 제목이 (광고)로 시작해야 해요)

본문 작성 (기본 · 코드 에디터)

본문은 두 가지 방식으로 작성할 수 있습니다.

설명
기본여러 줄 텍스트 입력(LiquidTextArea). 단순 안내·플레인 텍스트에 적합합니다.
코드 에디터HTML을 포함한 본문을 Monaco 에디터로 작성(LiquidHtmlEditor).

기존 본문에 HTML 태그 패턴이 있으면 초기 탭이 코드 에디터 쪽으로 맞춰집니다.

노트

본문 길이 상한은 스키마상 별도 최대 길이 제한이 없습니다. 다만 과도하게 큰 HTML은 수신 클라이언트·발송 제약에 따라 문제가 될 수 있으니, 실제 발송 테스트로 확인하는 것을 권장합니다.

미리보기 영역은 본문에 HTML 태그가 감지되면 iframe 으로 렌더링하고, 그렇지 않으면 단순 블록으로 표시합니다.


광고성 이메일 · 마케팅 동의

경고

광고성 이메일 발송 시 마케팅 수신 동의 필드 두 개가 모두 필요합니다.

광고 여부가 켜진 메시지는 다음 두 필드가 모두 true 인 유저에게만 발송됩니다.

필드설명
marketing_notification_consent전체 마케팅 수신 동의
marketing_notification_email_consent이메일 채널 마케팅 수신 동의 (email_consent 값으로 대체 가능)

또한 정보통신망법 등에 따라 수신 거부 방법(예: 수신거부 링크 또는 고객센터 안내)을 본문에 포함하는 것은 발송 정책·법무 검토 후 반영해 주세요.


개인화 변수

제목·본문 모두 {{ 변수명 }} 형태의 Liquid를 사용합니다. 알림톡의 #{...} 와는 다릅니다.

콘솔의 개인화 안내 버튼으로 변수를 삽입하거나, [개인화 변수]를 참고해 주세요.


발송 전 체크리스트

노트

이메일 발송 전 확인해 주세요.

  • 발신 프로필(도메인·발신 주소) 선택
  • 제목 998자 이내, Liquid 문법 오류 없음
  • 광고성인 경우 제목 (광고) 시작 및 본문 내 수신거부 등 법적 안내 반영
  • 광고성인 경우 marketing_notification_consent, marketing_notification_email_consent(또는 email_consent) 연동
  • HTML 사용 시 주요 클라이언트에서 미리보기·테스트 발송 확인
Freemarker 템플릿 타입은 무엇인가요?

데이터 모델에는 templateTypedefaultfreemarker 가 구분되어 있으나, 현재 콘솔 UI에서는 기본값(default) 위주로 동작합니다. API·연동에서 별도 템플릿 타입을 쓰는 경우 개발 문서를 확인해 주세요.

제목만 광고 표기하면 되나요?

콘솔 검증은 광고 여부 ON 시 제목의 (광고) 시작을 요구합니다. 운영 정책상 본문 내 광고 표기·수신거부 안내가 추가로 필요할 수 있으니 내부 가이드에 맞춰 주세요.