AI 오디언스
AI 오디언스 소개
AI 오디언스는 자동으로 데이터를 분석해 목적에 맞는 유저를 뽑아주는 기능입니다. 별도의 데이터 분석을 하지 않아도 다음 4가지 행동을 기준으로 유저를 추출할 수 있어요.
| AI 예측 행동 | 설명 |
|---|---|
| 구매 유도 | 가까운 미래에 구매할 가능성이 있는 유저를 점수화하여 추출합니다. |
| 방문 유도 | 다시 방문할 가능성이 있는 유저를 점수화하여 추출합니다. (이탈 위험 유저 타깃팅) |
| 브랜드 홍보 | 특정 브랜드에 관심 있는 유저를 점수화하여 추출합니다. |
| 카테고리 홍보 | 특정 카테고리에 관심 있는 유저를 점수화하여 추출합니다. |
AI 기능은 충분한 데이터가 축적되어야 정상적으로 동작하므로 데이터 연동일 기준 21일 경과 후 활성화됩니다.
AI 오디언스 사용하기
AI가 예측한 결과에서 원하는 구간과 유저수를 직접 선택 할 수 있습니다.
차트에 표시되는 구간 내 유저 수(예상 모수)는 AI 예측 결과 기준이며 하루에 한 번 갱신됩니다. 따라서 차트 상의 모수와 실시간 실제 유저 수는 다를 수 있어요.
1️⃣ 유저 평균 행동
유저 평균 행동은 선택한 구간에 대해서 주요 유저 행동을 분석한 결과를 나타냅니다.
AI가 예측하기 위해서 사용한 유저 행동들을 확인할 수 있습니다.
이 구간에 대해서 어떤 유저 특징이 있는지 확인해보세요!
예를 들어, 선택한 구간 유저의 구매 주기, 최근 접속일, 방문 주기 등을 확인할 수 있습니다.
2 ️⃣ 타깃팅 구간 설정
어떤 구간을 선택할지 모를 때는 차트 아래 하위 그룹 / 중위 그룹 / 상위 그룹 중에서 골라보세요. 각 AI 예측 행동마다 가장 효과가 좋은 구간이 추천으로 표시됩니다.
예를 들어, 이탈한 유저의 방문을 유도하고 싶을 때 재방문 가능성이 높은 유저나 장기간 방문하지 않았던 유저는 굳이 메시지를 보낼 필요가 없습니다.
이럴 때는 이탈 가능성이 있는 중위 그룹 유저를 타깃팅해서 메시지를 보내보세요!
이탈 위험 또는 이탈 유저의 구매 및 복귀를 유도하고 싶다면? [블럭스 추천 레시피]를 참고하세요!