커스텀 오디언스
정보
커스텀 오디언스는 오디언스로 만들고 싶은 유저의 ID 또는 전화번호를 직접 CSV 파일로 업로드하여 오디언스로 등록하는 기능입니다.
커스텀 오디언스 생성하기
0️⃣ 템플릿 다운 받기
- "커스텀 오디언스 업로드" 창 우상단의 "샘플 CSV"를 다운 받습니다.
- user_id 열과 phone_number 열로 나누어진 예시 파일입니다.
경고
샘플 CSV를 활용하지 않을 경우에도 user_id 또는 phone_number 두 개의 열로 구분된 파일을 업로드해 주셔야 합니다.
1️⃣ user_id 또는 phone_number가 포함된 CSV 업로드하기
- 유저 식별자(user_id, 전화번호)에 해당하는 값을 다음과 같은 형태(csv)로 저장해서 업로드하면 됩니다.
- 전화번호는 11자리(010xxxxxxxx) 형식을 권장합니다. 하이픈은 자동으로 제거되며, 엑셀에서 앞자리 0이 잘려 10자리(
1012345678)로 떨어진 값도 자동으로 보정됩니다. - 두 컬럼이 모두 있는 CSV의 경우 한 행에는 user_id 또는 phone_number 중 하나만 채워야 합니다. 둘 다 채우면 업로드가 거부됩니다.
정보
Case 1. user_id만 활용하는 경우
- user_id 열만 입력합니다
| user_id |
| --------- |
| user_id_1 |
| user_id_2 |
Case 2. phone_number만 활용하는 경우
- phone_number 열만 입력합니다
| phone_number |
| ------------ |
| 01012341234 |
| 01056785678 |
Case 3. user_id와 phone_number를 모두 활용하는 경우
- user_id와 phone_number 열을 구분하여 입력하며, 한 행에는 둘 중 하나만 채웁니다.
| user_id | phone_number |
| --------- | ------------ |
| user_id_1 | |
| user_id_2 | |
| | 01042310041 |
2️⃣ 유저 수 확인하기
파일 업로드 후, 타깃 유저 확인 파트의 "유저 수 확인하기"를 통해 커스텀 오디언스로 업로드한 유저 중 블럭스에 연동된 유저 수를 확인합니다.